Debes saber que:
En los Alojamientos rurales de El Encanto del Valleval, hemos determinado una serie de puntos que deberías tener en cuenta para realizar tu reserva.
Horarios
Los horarios para realizar el check-in en el Encanto del Valleval son flexibles. Habréis de concertar previamente con la propietaria, el día y la hora aproximada de llegada. Una hora antes de la llegada, se deberá llamar. Esto, es para que a la propietaria, que no vive en Soto de Sajambre, le de tiempo a subir a recibiros. Cuando lleguéis, os entregará las llaves, os hará la ficha policial y se procederá al pago del porcentaje de dinero que quedase pendiente de la reserva.
Datos del viajero
La ficha que se hace al cliente en interna para las casas, tendrán que entregar el DNI de todos los hospedados para la ficha que solicita la guardia civil para las estadísticas.
Estancia
Durante la estancia la propietaria estará disponible las 24 horas por si surge cualquier incidencia que se le comunicara para poder subsanarla lo antes posible dentro de la media posible. La casa se encontrara en perfecto estado a la entrada del viajero, deberán tratarla bien la casa y su contenido siendo responsables de los daños causados y tendrán que dejarla como la encuentran.
Fianza
Para que quede en firme la reserva, pedimos al cliente una fianza. El importe de dicha fianza, será determinado por la propietaria. Si la estancia es de fin de semana, será del 50%. El depósito de la misma, se realizará mediante transferencia bancaria, al número de cuenta que os facilitaran a la hora de confirmar el importe acordado.
Mascotas
Los Alojamientos Rurales de El Encanto del Valleval, no admiten ningún tipo de mascota.